ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต และเครื่องพิมพ์ของสำนักงาน รวมถึงให้คำปรึกษาแก่โรงเรียนเมื่ออุปกรณ์ชำรุดหรือตั้งค่าเครือข่าย
ขอบเขตงานตัวอย่าง
- บำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ในสำนักงาน
- ดูแลสวิตช์ เราเตอร์ และสัญญาณอินเทอร์เน็ต
- รับแจ้งซ่อมจากกลุ่มงานและสถานศึกษา
- จัดทำบัญชีครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์เบื้องต้นเพื่อส่งต่อระบบสินทรัพย์
เป้าหมาย: รับเรื่องภายในวันทำการ และแจ้งสถานะกลับภายใน 1 วันทำการ สำหรับงานที่ไม่ต้องรออะไหล่
แนวทางจัดซื้อคอมพิวเตอร์และเกณฑ์ราคากลางดูที่ SPEC COM